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Support technique Prestacrea 3 mois

Accès au support technique Prestacrea pour une durée de 3 mois

Ayez l'esprit tranquille en profitant d'un accès de 3 mois au support technique Prestacrea pour vous aider à résoudre les problématiques liées à votre thème !

 

Le support technique est une assistance pour les problématiques liées à l'utilisation et au fonctionnement du thème mais en aucun cas pour sa personnalisation ou son adaptation à vos besoins. Le tarif indiqué correspond à l'accès au support technique pour un seul thème Prestacrea et ne comprend pas l'achat du thème concerné.

 

Délai de réponse : 24h (hors week-ends et jours fériés) suivant la demande de support

Validité : accès valable pour une durée de 3 mois suivant la date d'achat

 

Vous pouvez également choisir l'option "Support technique 3 mois" directement lors de l'achat de votre thème et bénéficier ainsi d'une réduction de 10.00 € HT.

Sont inclus dans cette prestation :

  • Résolution des problématiques liées à l'utilisation et au fonctionnement du thème

 

Sont exclus de cette prestation :

  • Installation, configuration ou mise à jour du thème sur votre boutique
  • Personnalisation graphique ou technique du thème
  • Résolution de problématiques liées à des services tiers, à l'hébergement, au serveur ou à la solution Prestashop

 

Modalités

Une fois votre commande validée, vous pouvez demander l'assistance du support technique à tout moment en utilisant le système de tickets support Prestacrea depuis votre espace client.

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40,00 € HT 48,00 € TTC