Données structurées : faites ressortir vos produits dans Google

Les résultats enrichis, c'est quoi ?

Dans les résultats de recherche, Google peut afficher sous le titre de vos pages produits des informations supplémentaires : le prix, la disponibilité, la note moyenne et le nombre d'avis, et parfois les frais de livraison et les conditions de retour. On parle de résultats enrichis (ou rich snippets).

Ces informations rendent votre résultat plus visible et plus rassurant que celui d'un concurrent qui n'en affiche pas. Elles attirent davantage de clics, et des clics plus qualifiés : le visiteur connaît déjà le prix et la disponibilité du produit avant d'arriver sur votre boutique.

Les données structurées

Pour afficher ces informations, Google s'appuie sur les données structurées de vos pages : un bloc de code invisible pour vos visiteurs, qui décrit le contenu de la page dans un vocabulaire commun à tous les moteurs de recherche (schema.org).

Le format recommandé par Google est le JSON-LD, placé dans le code de la page. Pour une fiche produit, il décrit notamment :

• Le produit : nom, description, images, marque, référence ou code EAN.
• L'offre : prix, devise, disponibilité, état (neuf, occasion…).
• Les avis : note moyenne et nombre d'avis, si votre boutique en recueille.
• La livraison et les retours : qui peuvent aussi être déclarés une seule fois pour toute la boutique puisque depuis juin 2024, Google accepte une politique de retour définie au niveau de votre entreprise plutôt que sur chaque produit.

Et sur Prestashop ?

Depuis Prestashop 1.7.8, le thème par défaut Classic intègre nativement des données structurées en JSON-LD : produit, offre et note moyenne sur les fiches produits, liste des produits sur les pages catégories. Ce n'est pas le cas de tous les thèmes. Certains utilisent encore d'anciennes microdonnées incomplètes, ou n'en ont pas du tout.

Pour aller plus loin :

• Les avis clients ne sont présents dans les données structurées que si votre module d'avis les y ajoute. Vérifiez-le auprès de son éditeur.
• La livraison et les retours peuvent être déclarés dans Google Merchant Center, si vous l'utilisez pour diffuser vos produits sur Google Shopping.
• Des modules spécialisés, disponibles sur Prestashop Addons, complètent les données structurées du thème. Attention à ne pas les cumuler avec celles de votre thème : deux descriptions différentes du même produit sur une page brouillent le message envoyé à Google.

Les erreurs à éviter

• Des informations différentes de la page : le prix, la disponibilité et la note des données structurées doivent correspondre exactement à ce que voit le visiteur. Attention notamment aux prix affichés HT ou TTC et aux promotions.
• Des avis inventés ou invisibles : n'indiquez que des avis réels, affichés sur la page du produit. Google peut retirer les résultats enrichis de votre boutique, voire la pénaliser, en cas d'abus.
• Des informations manquantes : sans prix ni disponibilité, Google ne peut pas afficher l'offre. Renseignez aussi la marque et les codes EAN de vos produits dans Prestashop.

Testez vos pages

Google propose un outil gratuit, le test des résultats enrichis : saisissez l'adresse d'une fiche produit de votre boutique pour voir quelles données structurées Google détecte, et s'il relève des erreurs ou des avertissements. Cela vous permettra de rectifier les problèmes éventuels.

Si votre boutique est enregistrée dans la Google Search Console, la rubrique Améliorations vous signale aussi les problèmes détectés sur l'ensemble de vos pages et vous prévient lorsqu'une erreur apparaît.

Gardez en tête que Google décide seul d'afficher ou non les résultats enrichis. Des données structurées correctes sont une condition nécessaire, mais pas une garantie.

Et avec le thème Universal ?

Le thème Prestashop Universal intègre des données structurées complètes en JSON-LD sur les fiches produits et les pages catégories, conformes aux recommandations de Google : vos produits sont prêts pour les résultats enrichis dès l'installation.

Conclusion

Les données structurées sont un levier simple pour améliorer la visibilité de vos produits dans Google et attirer des visiteurs mieux qualifiés. Vérifiez que votre thème les intègre, testez quelques fiches produits, et surveillez régulièrement les rapports de la Search Console.