Blog Prestacrea

Je ne répondrai donc plus aux mails reçus à ce sujet et renverrai directement à cet article, ce qui me permettra de ne pas passer mes journées à répéter les mêmes choses et me laissera ainsi plus de temps pour me concentrer sur les mises à jour.

"Votre thème est-il compatible avec la version 1.6 ?"

Chez Prestacrea, quand un thème ou un module est compatible avec une version de Prestashop, c'est clairement indiqué. Donc je suis certaine que vous allez pouvoir déduire tous seuls comme des grands que si ce n'est pas indiqué, c'est que... ? c'est que... ?

Bravo ! C'est que ce n'est pas compatible... ou en tout cas que cela n'a pas été testé.



"La version 1.6 est disponible depuis janvier, vous avez eu le temps de faire les tests !"

Donc là une fois que j'ai réussi à réfréner mon envie d'employer un vocabulaire qui risquerait de mettre en péril la relation client, je réponds tout simplement ceci :

• Premièrement la mise à jour de mes thèmes et modules n'est pas un dû. Il est bien indiqué dans les CGV et dans les documentations qu'elles ne sont pas garanties.
• Ensuite les mises à jour étant gratuites, j'estime que faire preuve d'un peu de patience n'est pas trop demander et qu'on peut éventuellement choisir l'option d'être moins désagréable.
• Enfin les versions disponibles avant la version dite "stable" ne sont pas des versions destinées à mettre à jour les thèmes et modules. On peut faire quelques tests, mais c'est uniquement dans le but de remonter les bugs à l'équipe Prestashop. Aucun prestataire sérieux ne prendra le risque de mettre à jour ses thèmes et modules sur une version alpha ou béta.

Et puis d'abord c'est quoi cette idée comme quoi que j'aurais le temps de faire des trucs ?? La dernière fois que j'ai eu du temps c'était en 1986...

"Quand la mise à jour sera-t-elle disponible ?"

Outre le fait que, comme je l'ai déjà précisé, les mises à jour ne sont pas un dû, il faudrait que je sois la petite-fille de Gandalf en personne pour rendre ma vingtaine de thèmes et ma dizaine de modules compatibles dans l'heure qui suit la sortie de la version 1.6 de Prestashop.

Par ailleurs ma boule de cristal étant chez mon bouledecristalagiste, je ne peux pas interroger les astres pour savoir à quelle date exacte seront disponibles les mises à jour de mes thèmes et modules.

Donc la réponse est simple : j'y travaille et j'essaye de faire au plus vite. Dans la version optimiste on peut espérer que cela sera bon d'ici la fin du mois, et dans la version pessimiste il faudra plutôt compter fin avril, voire un peu plus.



"La mise à jour sera-t-elle gratuite ?"

Eh bien comme c'est marqué partout sur le site Prestacrea que les mises à jour sont gratuites, je dirais que oui...





"J'ai installé votre thème sur la version 1.6 mais cela ne marche pas, que faire ?"

Est-il indiqué dans la description du thème qu'il est compatible avec la version 1.6 ?

Non ? Bin voilà...

Que faire ?

Attendre la mise à jour...

Conclusion : pitié laissez-moi travailler tranquillement...

Lorsque l'on est passé à la version 1.4, et à la version 1.5, c'était exactement le même scénario...

Il n'y a rien de plus stressant que de perdre son temps à répondre à 50 mails de ce type par jour quand on a besoin de se concentrer sur les mises à jour. Et c'est encore plus stressant quand les mails sont désagréables. La seule envie que cela me donne c'est de ne pas faire les mises à jour.

Soyez un peu patient et laissez-moi travailler là-dessus tranquillement. La travail va être moins ardu que pour la version 1.5 donc cela devrait aller plus vite. Et quand cela sera fait, cela sera clairement indiqué.

De toute façon, à mon sens, ceux qui se précipitent comme des sauvageons sur cette nouvelle version de Prestashop ont tort. C'est encore une version qui selon moi est sortie beaucoup trop vite et qui nécessitera encore des corrections avant d'être réellement stable.